第271章 开班第一课 (第2/2页)

整个流程，从群众留言到问题解决，一小时二十八分钟。
　　
　　临河县那个人在本子上画了条线，把时间节点全标上了。
　　
　　宁安县有人低声对同桌说了句“这速度也太快了”。
　　
　　赵立刚把椅子往前挪了挪。
　　
　　方维把投影切给周小军。
　　
　　周小军走到讲台前，手里拿着一台平板。
　　
　　“我是民声办主任周小军，下面讲运营流程。”周小军把平板屏幕投到大屏上，“看好了，我现在做一次完整的接单派发操作给你们看。”
　　
　　他打开民声办值班系统APP。
　　
　　“现在是实时的，不是录屏，不是演示环境。”周小军把平板举了一下让后排看清，“如果现在有群众发留言，我这个界面就会弹窗。”
　　
　　十二个人的目光全集中在大屏上。
　　
　　安静了十几秒。
　　
　　弹窗来了。
　　
　　大屏右上角跳出一条红色提示框：新留言，分类：市政，内容摘要：三号路灯不亮。
　　
　　赵立刚从椅子上坐直了。
　　
　　“这是真实数据还是演示？”赵立刚盯着屏幕，声音比之前高了半拍。
　　
　　周小军把平板转了个方向，正面对着赵立刚那张桌。
　　
　　“实时的。”周小军点开那条弹窗，“三号路路灯不亮，群众刚发的。我现在派。”
　　
　　他手指在屏幕上滑了两下，点击确认派发。
　　
　　详情页上的状态标签从“待响应”跳到“已派发”，对接部门显示“县住建局市政所”。
　　
　　全程四秒。
　　
　　会议室里没人说话。
　　
　　赵立刚的目光从大屏上收回来，低头看了一眼自己面前那本操作手册。他翻到第七页，上面画着一张流程图，跟刚才屏幕上演示的一模一样。
　　
　　方维在旁边补了一句。“各位回去之后系统部署完，效果跟这个一样。前提是人要到位，值班表排好，考核标准挂上去。”
　　
　　赵立刚拿起笔，在手册空白处写了一行字。
　　
　　临河县带队的直接举手了。“方维，你们这个技术文档有没有完整版？我想带回去给我们局里的技术团队看。”
　　
　　方维点了下头。“午饭后我把U盘给你们拷一份，里面包含部署文档、接口说明和运维手册。”
　　
　　上午的课在十一点半结束。
　　
　　午饭安排在一楼食堂。十二个人分散坐着，端着餐盘。临河县三个人凑在一桌，边吃边对着手册上的流程图讨论。宁安县的人在用手机拍上午的笔记。
　　
　　赵立刚端着餐盘走到食堂角落，坐下。
　　
　　他没吃几口，掏出手机拨了个号。
　　
　　三声接通。
　　
　　“刘县长，我是赵立刚。”
　　
　　电话那头的声音有点远。“怎么样？”
　　
　　赵立刚把筷子放下，低声把上午的内容说了一遍。八秒响应弹窗，实时派单，一小时二十八分钟闭环。
　　
　　电话那头没有立刻接话。
　　
　　赵立刚又补了一句。“我问了方维，这套系统前期投入不到五十万。”
　　
　　安静了五六秒。
　　
　　“你再说一遍。”电话那头刘一鸣的语气变了。
　　
　　“不到五十万。”赵立刚把声音压得更低，“含服务器采购、软件部署和人员培训，全部加起来不到五十万。”
　　
　　电话里又是一段沉默。
　　
　　赵立刚等着，没有催。
　　
　　“下午的课好好听。”刘一鸣开口了，语速比刚才慢了半拍，“跨县互通那部分，记详细点。”